銷(xiāo)售員推薦的精裝修房子臨近交樓時(shí)卻成了毛坯房。多名業(yè)主向售樓處進(jìn)行詢(xún)問(wèn)，得到的答案是2017年底交付給業(yè)主的是毛坯房，等業(yè)主驗(yàn)收后，再進(jìn)入裝修階段，裝修的期限是9個(gè)月。連日來(lái)，多名購(gòu)買(mǎi)了清溪鎮(zhèn)水榭蘭亭樓盤(pán)的業(yè)主們有點(diǎn)坐不住了，他們向政府部門(mén)反映，稱(chēng)有可能簽了“假精裝房的購(gòu)房合同”，并質(zhì)疑開(kāi)發(fā)商，當(dāng)時(shí)宣傳的精裝修房子在哪里?

　　購(gòu)房合同里，明確交付的是“商品房”，一般來(lái)說(shuō)，購(gòu)房合同所述“商品房”通常均是以“毛坯房”來(lái)理解的，而精裝房交付只是開(kāi)發(fā)商銷(xiāo)售中的一種讓利行為，屬于合同行為。對(duì)此，律師提醒，一定要確認(rèn)宣傳的內(nèi)容寫(xiě)進(jìn)購(gòu)房合同!

　　精裝修房收房時(shí)間存爭(zhēng)議

　　2015年下半年，“深圳客”李先生留意到了清溪水榭蘭亭樓盤(pán)，“起初來(lái)看房的時(shí)候，開(kāi)發(fā)商宣傳房子是精裝出售，而且銷(xiāo)售人員也跟我們說(shuō)收樓后即可拎包入住?！崩钕壬f(shuō)，于是他毫無(wú)疑慮，以約9000元/平方米的價(jià)格，購(gòu)買(mǎi)了一套約46平方米的房子，并與開(kāi)發(fā)商簽訂了《商品房買(mǎi)賣(mài)合同》及《裝修協(xié)議合同》。

　　“根據(jù)樓盤(pán)銷(xiāo)售廣告以及銷(xiāo)售人員的說(shuō)法，樓盤(pán)交樓就應(yīng)該是精裝房。”8日，在樓盤(pán)銷(xiāo)售中心，另外一位業(yè)主殷先生指著當(dāng)時(shí)樓盤(pán)我戶(hù)外廣告稱(chēng)，當(dāng)時(shí)，開(kāi)發(fā)商的銷(xiāo)售廣告既有“88平精裝園景3房”，也有“42-46平米精裝高拓2房”的，均提到了“精裝”二字。現(xiàn)場(chǎng)多位業(yè)主均表示：“看到這樣的廣告，也詢(xún)問(wèn)過(guò)銷(xiāo)售人員多次，銷(xiāo)售人員明確表示‘2017年12月31日交樓時(shí)肯定是精裝修的房’，大家都認(rèn)為到時(shí)交樓肯定就是精裝房了?！?

　　“我了現(xiàn)在，離交房的時(shí)間只有半年的時(shí)間，樓盤(pán)還是沒(méi)有任何裝修的跡象。”李先生說(shuō)，為此，多名業(yè)主向售樓處進(jìn)行詢(xún)問(wèn)，得到的答案是2017年底交付給業(yè)主的是毛坯房，等業(yè)主驗(yàn)收后，再進(jìn)入裝修階段?！把b修的期限是9個(gè)月，也就是說(shuō)我們要等到2018年9月才能真正驗(yàn)收交樓，這和他們所宣傳的2017年底交樓完全不符?！?

　　業(yè)主：交樓后再裝修有欺詐之嫌

　　“購(gòu)房合同里并沒(méi)有注明交付的是毛坯房?！崩钕壬硎?，在購(gòu)房合同內(nèi)“查驗(yàn)房屋”一欄上寫(xiě)明：買(mǎi)受人查驗(yàn)的商品房存在管道堵塞、門(mén)窗翹裂、五金件損壞、燈具及電器等電器設(shè)備不能正常使用等質(zhì)量問(wèn)題的，由出賣(mài)人按照工程和產(chǎn)品質(zhì)量規(guī)范，標(biāo)準(zhǔn)自查驗(yàn)次日起60日內(nèi)負(fù)責(zé)修復(fù)，并承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用，修復(fù)后再行交付?！叭绻孔記](méi)有裝修，哪里來(lái)的管道堵塞、五金件損壞及燈具、電器不能正常使用的問(wèn)題?！?

　　資料顯示，該樓盤(pán)由東莞創(chuàng)展房地產(chǎn)有限公司開(kāi)發(fā)建設(shè)，小區(qū)共計(jì)3棟高層建筑約500多戶(hù)。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)多位業(yè)主提供雙方簽訂的《商品房買(mǎi)賣(mài)合同》顯示，出賣(mài)人應(yīng)當(dāng)在2017年12月31日前向買(mǎi)受人交付該商品房。與購(gòu)房合同一并簽訂還有一份裝飾裝修工程合同，業(yè)主、裝修公司、開(kāi)發(fā)商等甲乙丙三方約定，甲方委托乙方對(duì)裝修標(biāo)的，依據(jù)合同的約定進(jìn)行裝修改造，費(fèi)用由丙方承擔(dān)。約定裝修完工日期為：丙房(開(kāi)發(fā)商)向乙方(裝修公司)交付該房屋當(dāng)日起9個(gè)月內(nèi)。

　　南都記者留意到，此處并未標(biāo)明是“毛坯房”。業(yè)主們表示，正是這一點(diǎn)讓大家覺(jué)得掉進(jìn)了開(kāi)發(fā)商挖好的“坑”里，交樓后還要等9個(gè)月裝修后入住，這意味著他們至少要白交9個(gè)月的物業(yè)管理費(fèi)，開(kāi)發(fā)商此舉有明顯欺詐銷(xiāo)售之嫌。

　　開(kāi)發(fā)商公告：未欺詐銷(xiāo)售

　　當(dāng)天，開(kāi)發(fā)商?hào)|莞創(chuàng)展房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司未出來(lái)回應(yīng)此事件。但據(jù)開(kāi)發(fā)商5月4日張貼在銷(xiāo)售中心大門(mén)外的回復(fù)函稱(chēng)，水榭蘭亭項(xiàng)目立項(xiàng)申報(bào)為竣工驗(yàn)收(毛坯交付)……結(jié)合東莞房地產(chǎn)市場(chǎng)、節(jié)能環(huán)保及后期物業(yè)管理統(tǒng)籌性范疇，銷(xiāo)售過(guò)程中以讓利優(yōu)惠的模式采取贈(zèng)送房屋裝修方案。

　　復(fù)函還稱(chēng)，買(mǎi)賣(mài)合同約定交樓時(shí)間為2017年12月31日前以毛坯房交付，在房屋交付買(mǎi)受人驗(yàn)收通過(guò)后，由裝修公司統(tǒng)一安排對(duì)其交付的住宅進(jìn)行裝修，裝修期為9個(gè)月。該公司聲明稱(chēng)：“根據(jù)相關(guān)部門(mén)規(guī)定，我公司在銷(xiāo)售過(guò)程中已將有關(guān)銷(xiāo)售信息公示于現(xiàn)場(chǎng)，歡迎查閱，不存在欺詐以及虛假信息銷(xiāo)售行為?！?

　　不過(guò)，眾多業(yè)主對(duì)開(kāi)發(fā)商這一解釋行為并不滿(mǎn)意，根據(jù)一份手書(shū)的業(yè)主訴求書(shū)，業(yè)主們希望：今年12月31日前，按照合同交付標(biāo)準(zhǔn)精裝修商品房，提供工程進(jìn)度表，說(shuō)明為何一年半遲遲不動(dòng)工裝修，并明確毛坯房驗(yàn)收具體時(shí)間等。在追討損失的同時(shí)，業(yè)主們希望相關(guān)監(jiān)管部門(mén)介入，對(duì)開(kāi)發(fā)商的相關(guān)做法予以調(diào)查，維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益。

　　政府部門(mén)：按合同約定辦事

　　清溪鎮(zhèn)規(guī)劃住建辦房管組相關(guān)負(fù)責(zé)人稱(chēng)，截至目前，已經(jīng)接到多位業(yè)主向本部門(mén)反映開(kāi)發(fā)商交樓時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題?！皹I(yè)主在簽訂購(gòu)房合同時(shí)應(yīng)該首先明確交付標(biāo)準(zhǔn)。”清溪鎮(zhèn)規(guī)劃住建辦房管組李組長(zhǎng)解釋?zhuān)p方對(duì)于合同上所寫(xiě)的12月31日交付的‘商品房’有不同理解。

　　一般來(lái)說(shuō)，購(gòu)房合同所述“商品房”通常均是以“毛坯房”來(lái)理解的，而精裝房交付只是開(kāi)發(fā)商銷(xiāo)售中的一種讓利行為，屬于合同行為，法律法規(guī)并沒(méi)有賦予主管部門(mén)管制其具體如何實(shí)施的權(quán)利。

　　接到業(yè)主反映之后，清溪鎮(zhèn)政府非常重視，住建、房管、規(guī)劃、工商等部門(mén)介入處理，并搭建平臺(tái)，組織開(kāi)發(fā)商與業(yè)主代表協(xié)商“如果業(yè)主能有證據(jù)證明當(dāng)時(shí)開(kāi)發(fā)商在銷(xiāo)售期間有故意隱瞞或者引導(dǎo)消費(fèi)的情況可以舉證，目前從合同上來(lái)看，并無(wú)問(wèn)題，雙方應(yīng)該按合同約定辦事。”李組長(zhǎng)稱(chēng)，經(jīng)工商部門(mén)調(diào)查，也暫未發(fā)現(xiàn)開(kāi)發(fā)商有銷(xiāo)售欺詐的行為。

　　根據(jù)了解，在前日的協(xié)商中，開(kāi)發(fā)商?hào)|莞創(chuàng)展房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司也口頭承諾在2018年9月30日前會(huì)交付精裝房給業(yè)主。“李組長(zhǎng)稱(chēng)，如果屆時(shí)未交付，業(yè)主可能按約定追償。李組長(zhǎng)還稱(chēng)，該樓盤(pán)的建設(shè)工程竣工驗(yàn)收備案需要供水、電以及消防及多部門(mén)分部驗(yàn)收后，由住建部門(mén)出具，目前該項(xiàng)工作正在辦理當(dāng)中。他還表示，從目前預(yù)售款的申請(qǐng)使用狀況來(lái)看，暫未發(fā)現(xiàn)開(kāi)發(fā)商的資金出現(xiàn)問(wèn)題。

　　律師

　　若有證據(jù)

　　開(kāi)發(fā)商或涉虛假宣傳

　　目前，東莞在建、在售的商品房開(kāi)發(fā)項(xiàng)目中，全部或部分為精裝修的房地產(chǎn)項(xiàng)目不在少數(shù)，精裝修房的開(kāi)發(fā)在東莞房地產(chǎn)市場(chǎng)的早已經(jīng)形成。有房產(chǎn)行業(yè)人士認(rèn)為，近年來(lái)，類(lèi)似的精裝修房糾紛并不少見(jiàn)。一些開(kāi)發(fā)商為了圖省事，謀求利益化，往往會(huì)找代理商來(lái)銷(xiāo)售樓盤(pán)，同時(shí)裝修部分又會(huì)找裝修公司。這背后是復(fù)制的委托代理關(guān)系和分包關(guān)系，但這種做法會(huì)使得權(quán)利、責(zé)任非常不統(tǒng)一，極有可能導(dǎo)致糾紛，帶來(lái)推諉。從當(dāng)前房地產(chǎn)市場(chǎng)各類(lèi)糾紛案例來(lái)說(shuō)，對(duì)于合同內(nèi)容條款認(rèn)定的不統(tǒng)一，是很大的糾紛來(lái)源。

　　湖南都龐嶺律師事務(wù)所律師唐建人表示，此類(lèi)購(gòu)房合同糾紛主要看合同約定的交樓標(biāo)準(zhǔn)?！睆碾p方所簽訂的合同來(lái)看，開(kāi)發(fā)商的行為并無(wú)問(wèn)題。“唐律師說(shuō)，如果購(gòu)房者在購(gòu)房時(shí)銷(xiāo)售人員聲稱(chēng)所交付的是精裝修房屋，但終開(kāi)發(fā)商卻沒(méi)有履行的話(huà)，在購(gòu)房者保留有原始錄音或者書(shū)面證據(jù)的情況下，開(kāi)發(fā)商的行為涉嫌虛假宣傳。

　　提醒

　　一定要確認(rèn)宣傳的

　　內(nèi)容寫(xiě)進(jìn)購(gòu)房合同

　　律師提醒，購(gòu)房者在簽訂購(gòu)房合同時(shí)，務(wù)必對(duì)開(kāi)發(fā)商的報(bào)建批準(zhǔn)文件、購(gòu)房合同的內(nèi)容認(rèn)真閱讀，一定要確保宣傳的內(nèi)容寫(xiě)進(jìn)合同里，絕不能把應(yīng)該約定的而沒(méi)有約定，使自己合法權(quán)益的實(shí)現(xiàn)沒(méi)有合同依據(jù)，也不能不了解自己應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)，違約了還不知道，或者自己雖然沒(méi)有違約，但要追究對(duì)方的違約責(zé)任卻沒(méi)有任何依據(jù)?！辈贿^(guò)作為開(kāi)發(fā)商，代理商、裝修公司都是你直接或間接請(qǐng)來(lái)的，你對(duì)業(yè)主應(yīng)負(fù)有責(zé)任。建議房企和銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)和業(yè)主繼續(xù)做好溝通，拿出一個(gè)折中的辦法來(lái)解決糾紛?！疤坡蓭熗瑫r(shí)也表示，作為消費(fèi)者即購(gòu)房人也有一定責(zé)任，應(yīng)該吸取教訓(xùn)。對(duì)于購(gòu)房者來(lái)說(shuō)，購(gòu)房時(shí)不能輕信一些海報(bào)和宣傳冊(cè)的介紹;在簽訂購(gòu)房合同前，如不能將廣告、宣傳資料中的所有圖片、資料數(shù)據(jù)、說(shuō)明等寫(xiě)入合同或粘貼作為合同附件，則要將這些資料保存好，以備用。此外，對(duì)開(kāi)發(fā)商要求另行簽訂的《裝修合同》等等，必須了解其真實(shí)意圖，不要急匆匆簽約。(來(lái)源：南方都市報(bào))

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